Пожаловаться на специалиста НРС можно будет по единому стандарту НОПРИЗ

НОПРИЗ выходит на финальный этап утверждения Единого стандарта рассмотрения жалоб на специалистов НРС.

На заседании Совета 16 декабря 2025 года документ планируют вынести на рассмотрение и утвердить. Это станет первым обязательным регламентом, который унифицирует работу всех СРО, их членов и самого НОПРИЗ при поступлении жалоб на специалистов по инженерным изысканиям и архитектурно-строительному проектированию.

1. Обязательный порядок действий СРО и члена СРО при поступлении уведомлений от НОПРИЗ. Сейчас у каждой СРО свой «маршрут». Иногда СРО требует пояснений сразу, иногда — после получения запроса от НОПРИЗ.

Стандарт устанавливает постоянный порядок действий:

– срок регистрации жалоб,

– срок утверждения члена СРО,

– этап получения пояснений и внутренних материалов,

– единый формат передачи данных НОПРИЗ,

– требование документально фиксировать каждый шаг.

2. Единый перечень документов. Новый стандарт вводит строго определённый перечень документов, который СРО обязана запросить:

– пояснения специалиста НРС;

– документы, подтверждающие объект, этап и содержание работ;

– доказательные материалы по существу жалобы;

– внутренние акты СРО;

– итоговое заключение по итогам рассмотрения.

3. Ответственность за нарушение стандартов. Сегодня СРО практически не наблюдает последствий невыполнения процедуры. Предлагают ввести ответственность за:

– пропуск срока,

– неполный пакет документов,

– отсутствие данных,

– несоблюдение установленного порядка общения.

4. Единая процедура принятия решений. Сегодняшний итог жалобы зависит от практики конкретной СРО. Новый стандарт приводит единый подход:

– единые критерии оценки специалистов НРС,

– единые требования к обоснованию решений,

– типовые формулировки итоговых актов,

– единые правила, уведомляющие стороны о результатах.

НОПРИЗ стремится сделать так, чтобы однаковая жалоба в Москве, Казани или Якутске привела к одинаковым процедурам и последовательному результату.

Почему это вообще возникло

НОПРИЗ начал жёстче контролировать качество работы специалистов НРС. Количество жалоб выросло, потому что рынок стал чувствительнее к ошибкам: заказчики требуют точности, сроки сжимаются, а ответственность за нарушения всё выше.

При этом стало очевидно, что существующая схема рассмотрения не выдерживает нагрузки. Механизм подачи жалобы есть, но в одной СРО жалоба начинает рассматриваться сразу, в другой неделями лежит без движения. Кто-то требует полный пакет материалов, а кто-то ограничивается устным пояснением. Даже само решение по сути жалобы зависит от внутренних регламентов конкретного объединения.

Поэтому НОПРИЗ ещё весной 2025 года инициировал разработку Единого стандарта. Сначала был согласован объём работы, затем — проект документа.

Заседание состоится 16 декабря 2025 года, в 12:00, в офисе НОПРИЗ (Москва, проспект Мира, 3, стр. 3). Формат — очный.

Совет НОПРИЗ традиционно совмещает регуляторные вопросы с отраслевыми стратегиями, и декабрьская встреча не исключение.

Обеспечить, чтобы ваши специалисты НРС соответствовали всем требованиям. Надзор за качеством работы будет только усиливаться, а новые правила рассмотрения жалоб — это ещё один уровень контроля.

Если вам нужен специалист НРС, или требуется оперативно внести сотрудника в реестр, это можно сделать здесь: Подать заявку на внесение в НРС

Это снижает риски, облегчает прохождение проверок, помогает участвовать в тендерах и даёт компании устойчивость на фоне усиливающихся регуляторных требований. Оставить заявку на внесение специалиста в НРС или поиск.